Enkripsi SSL 256-bit
Data Tidak Dijual ke Pihak Ketiga
Kontrol Data Ada di Tangan Anda
Kepatuhan Regulasi Internasional
Kebijakan Privasi

Komitmen Bobatoo dalam Melindungi Data Anda

Privasi Anda adalah prioritas kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana bobatoo mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda setiap saat.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026 | Bahasa Indonesia
Komitmen Perlindungan Data
Tidak menjual data ke pengiklan
Enkripsi end-to-end semua transaksi
Hak hapus data atas permintaan
Penyimpanan data server terenkripsi

Enam Pilar Keamanan Privasi Bobatoo

Kami membangun sistem perlindungan data di atas fondasi yang kuat, transparan, dan selalu menempatkan hak pengguna sebagai prioritas.

Enkripsi Tingkat Tinggi

Seluruh data pribadi dan transaksi keuangan dienkripsi menggunakan standar AES-256, teknologi yang sama digunakan oleh lembaga perbankan internasional.

Kendali Penuh di Tangan Anda

Pengguna berhak mengakses, memperbaiki, mengunduh, atau menghapus data pribadi kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Bobatoo tidak pernah menjual, menyewakan, atau mempertukaran data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apa pun.

Infrastruktur Server Aman

Data disimpan di pusat data berstandar internasional dengan firewall berlapis, pemantauan 24 jam, dan sistem pencadangan otomatis yang terlindungi penuh .

Notifikasi Pelanggaran Data

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data Anda, bobatoo berkomitmen memberitahu pengguna terdampak dalam waktu 72 jam sesuai standar regulasi.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan privasi bobatoo dirancang sesuai standar perlindungan data internasional dan terus diperbarui mengikuti perkembangan regulasi yang berlaku.

01 Pendahuluan

Bobatoo ("kami", "platform kami") sangat menghargai kepercayaan yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Kebijakan Privasi ini kami buat dengan tujuan satu: memberi Anda gambaran yang jelas, jujur, dan mudah dipahami tentang bagaimana data pribadi Anda kami kelola.

Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan yang disediakan bobatoo, termasuk situs web, aplikasi mobile, live chat, dan semua saluran komunikasi resmi lainnya. Dengan membuat akun atau sekadar mengakses platform bobatoo, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan bobatoo. Kami menyarankan Anda membaca keduanya agar memahami hak dan kewajiban masing-masing pihak secara menyeluruh.

Apabila ada bagian dari kebijakan ini yang kurang jelas, jangan ragu untuk menghubungi tim kami. Kami selalu siap membantu menjelaskan lebih lanjut dalam Bahasa Indonesia yang mudah dipahami.

02 Data yang Kami Kumpulkan

Bobatoo mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman, efisien, dan sesuai dengan kewajiban hukum. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak relevan dengan operasional platform. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

2.1 Data yang Anda Berikan Langsung

  • Data identitas: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identitas (KTP/SIM/Paspor) saat proses verifikasi KYC.
  • Data kontak: alamat email aktif, nomor telepon, dan alamat domisili.
  • Data finansial: nomor rekening bank, nama pemilik rekening, dan detail dompet digital yang didaftarkan untuk proses deposit dan penarikan dana.
  • Konten komunikasi: pesan yang Anda kirimkan kepada tim customer support, laporan, atau umpan balik terkait layanan.

2.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data teknis: alamat IP, jenis browser, sistem operasi, resolusi layar, dan versi aplikasi yang digunakan.
  • Data aktivitas: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, durasi sesi, riwayat taruhan, dan preferensi permainan.
  • Data perangkat: model perangkat, ID perangkat unik, dan pengaturan bahasa sistem.

2.3 Data dari Pihak Ketiga

Dalam kondisi tertentu, kami mungkin menerima informasi dari penyedia layanan verifikasi identitas, penyedia pembayaran, atau lembaga anti-fraud yang kami percayakan untuk membantu menjaga keamanan platform. Data yang diterima terbatas pada yang diperlukan untuk tujuan verifikasi dan pencegahan penipuan.

Bobatoo tidak pernah membeli daftar data pengguna dari pihak luar atau mengumpulkan data dari media sosial tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

Kategori Data Contoh Spesifik Dasar Pengumpulan
Identitas Nama, tanggal lahir, nomor KTP Kewajiban KYC & hukum
Kontak Email, nomor HP, alamat Pelaksanaan kontrak
Finansial Rekening bank, dompet digital Pemrosesan transaksi
Teknis IP, browser, perangkat Keamanan & performa
Aktivitas Riwayat taruhan, preferensi Peningkatan layanan

03 Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan penggunaan yang jelas. Bobatoo tidak menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang telah ditetapkan dalam kebijakan ini tanpa persetujuan Anda terlebih dahulu.

3.1 Operasional Platform

  • Memverifikasi identitas dan memproses pendaftaran akun baru.
  • Memproses deposit, penarikan dana, dan semua transaksi keuangan lainnya secara akurat dan aman.
  • Menyediakan layanan taruhan olahraga, bingo, dan permainan lain sesuai preferensi pengguna.
  • Mengelola komunikasi antara pengguna dan tim customer support bobatoo.

3.2 Keamanan dan Kepatuhan

  • Mendeteksi, mencegah, dan menginvestigasi aktivitas penipuan, pencucian uang, atau penyalahgunaan platform.
  • Memenuhi kewajiban verifikasi KYC sesuai regulasi anti pencucian uang yang berlaku.
  • Mematuhi perintah hukum atau permintaan resmi dari otoritas berwenang yang sah.

3.3 Peningkatan Layanan

  • Menganalisis pola penggunaan platform untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
  • Melakukan pengujian fitur baru dan memantau performa teknis platform secara keseluruhan.
  • Mempersonalisasi pengalaman pengguna berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas yang relevan.

3.4 Komunikasi Pemasaran

Bobatoo dapat mengirimkan informasi promosi, penawaran bonus, dan pembaruan layanan melalui email atau notifikasi aplikasi. Anda dapat kapan saja memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran ini melalui pengaturan preferensi di halaman akun Anda, tanpa memengaruhi layanan utama yang Anda gunakan.

04 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Bobatoo menjaga kerahasiaan data Anda dengan sangat serius. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Namun, dalam kondisi operasional tertentu, kami perlu berbagi data yang terbatas dengan mitra terpercaya sebagai berikut:

4.1 Penyedia Layanan Pembayaran

Untuk memproses deposit dan penarikan dana, bobatoo bekerja sama dengan penyedia pembayaran berlisensi. Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dan mencegah penipuan keuangan.

4.2 Lembaga Verifikasi Identitas

Proses KYC melibatkan penyedia layanan verifikasi identitas independen yang telah memenuhi standar keamanan data internasional. Data yang dibagikan hanya untuk keperluan konfirmasi identitas pengguna.

4.3 Otoritas Hukum

Bobatoo dapat diwajibkan secara hukum untuk mengungkapkan data pengguna kepada otoritas penegak hukum, pengadilan, atau lembaga regulasi apabila terdapat perintah hukum yang sah. Kami tidak akan mengungkapkan data melebihi yang diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

Bobatoo tidak pernah berbagi data pengguna dengan jaringan periklanan, broker data, atau platform analitik pihak ketiga untuk keperluan iklan yang dipersonalisasi. Setiap mitra yang menerima data Anda terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

06 Keamanan Data

Melindungi data Anda bukan hanya kewajiban hukum bagi kami — ini adalah tanggung jawab yang kami emban dengan penuh kesadaran. Bobatoo menginvestasikan sumber daya signifikan dalam infrastruktur keamanan untuk memastikan data Anda terlindungi dari ancaman yang terus berkembang.

6.1 Langkah-Langkah Teknis

  • Enkripsi AES-256 untuk semua data yang disimpan di server kami.
  • Protokol TLS 1.3 untuk semua data yang ditransmisikan antara perangkat Anda dan server bobatoo.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia dan dianjurkan untuk semua akun pengguna.
  • Pemindaian kerentanan dan uji penetrasi rutin yang dilakukan oleh tim keamanan independen.
  • Pemantauan aktivitas mencurigakan secara real-time selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

6.2 Langkah-Langkah Organisasi

  • Akses ke data pengguna dibatasi hanya pada karyawan yang benar-benar memerl ukannya untuk menjalankan tugas mereka.
  • Seluruh staf yang menangani data pengguna wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan dan mengikuti pelatihan keamanan data secara berkala.
  • Prosedur tanggap insiden yang terdokumentasi dan telah diuji secara rutin untuk memastikan respons cepat jika terjadi pelanggaran.

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Kami menyarankan Anda menggunakan kata sandi yang kuat, unik, dan mengaktifkan autentikasi dua faktor pada akun bobatoo Anda.

07 Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna bobatoo, Anda memiliki sejumlah hak atas data pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini secara mudah dan tanpa hambatan yang tidak perlu.

Hak Akses

Anda berhak mengetahui data pribadi apa saja yang kami simpan tentang Anda dan bagaimana kami menggunakannya.

Hak Koreksi

Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaikinya segera.

Hak Portabilitas

Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.

Hak Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya.

Hak Pembatasan

Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu yang diatur oleh hukum.

Hak Keberatan

Anda berhak keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja tanpa syarat.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, kirimkan permintaan Anda kepada tim privasi kami melalui email [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

08 Retensi Data

Bobatoo hanya menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku.

Jenis Data Periode Retensi Alasan
Data akun aktif Selama akun aktif Operasional layanan
Data KYC & identitas 5 tahun setelah akun ditutup Kewajiban regulasi AML
Riwayat transaksi 5 tahun setelah transaksi Kewajiban hukum keuangan
Log komunikasi 2 tahun Penyelesaian sengketa
Data teknis & log 90 hari Keamanan & debug
Data pemasaran Hingga opt-out Persetujuan pengguna

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimisasi sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan identitas Anda.

09 Perlindungan Anak di Bawah Umur

Bobatoo adalah platform hiburan taruhan yang diperuntukkan secara eksklusif bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Proses verifikasi usia merupakan bagian wajib dari pendaftaran akun. Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah terkumpul secara tidak sengaja, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.

Jika Anda mengetahui adanya akun yang didaftarkan oleh individu di bawah 18 tahun, harap laporkan segera kepada kami melalui [email protected]. Bobatoo berkomitmen merespons laporan semacam ini dengan prioritas tertinggi.

10 Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasionalnya, bobatoo dapat menyimpan atau memproses data di server yang berlokasi di luar negara asal pengguna. Setiap transfer data internasional dilakukan dengan memastikan bahwa tingkat perlindungan data yang setara atau lebih tinggi tetap terjaga.

Langkah perlindungan yang kami terapkan untuk transfer internasional meliputi:

  • Perjanjian pengolah data standar yang mencakup klausul perlindungan data internasional.
  • Pemilihan mitra dan penyedia layanan yang berdomisili di yurisdiksi dengan regulasi perlindungan data yang memadai.
  • Enkripsi data selama proses transfer untuk mencegah akses tidak sah saat data berpindah antar lokasi.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

Bobatoo berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik kami, teknologi yang digunakan, persyaratan hukum, atau faktor-faktor relevan lainnya.

Jika terjadi perubahan yang bersifat material, kami akan memberitahu Anda melalui:

  • Notifikasi yang ditampilkan secara menonjol di halaman utama platform saat Anda login.
  • Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar pada akun Anda.
  • Notifikasi push melalui aplikasi mobile bobatoo (jika Anda mengaktifkan notifikasi).

Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi kebijakan yang berlaku saat ini. Penggunaan berkelanjutan atas layanan bobatoo setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.

12 Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda, tim kami siap membantu. Silakan hubungi kami melalui saluran berikut:

Email Privasi
Respons dalam 1–2 hari kerja
Live Chat
Tersedia 24/7
Akses melalui platform atau aplikasi

Kami menargetkan respons atas semua permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender. Untuk permintaan yang kompleks, kami akan memberitahu Anda jika diperlukan waktu lebih lama, disertai penjelasan alasannya.

Pertanyaan Umum Seputar Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna mengenai pengelolaan data pribadi di bobatoo.

Tidak. Bobatoo tidak pernah menjual, menyewakan, atau mempertukaran data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data Anda hanya dibagikan kepada mitra operasional yang diperlukan (seperti penyedia pembayaran dan verifikasi KYC) dengan batasan yang ketat dan terikat perjanjian kerahasiaan.

Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim privasi kami melalui email [email protected]. Cantumkan nama lengkap, email terdaftar, dan jenis data yang ingin dihapus. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari kalender. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin harus dipertahankan untuk memenuhi kewajiban hukum meskipun akun ditutup.

Ya. Semua transaksi keuangan di bobatoo dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dan standar enkripsi AES-256. Data rekening bank dan dompet digital Anda tidak pernah disimpan dalam format teks biasa. Kami juga bekerja sama hanya dengan penyedia pembayaran berlisensi yang memiliki sertifikasi keamanan internasional.

Data aktivitas taruhan digunakan untuk tiga tujuan utama: pertama, meningkatkan kualitas dan relevansi layanan yang kami tawarkan; kedua, mendeteksi pola aktivitas yang mencurigakan guna melindungi keamanan akun Anda; dan ketiga, mendukung program permainan bertanggung jawab dengan mengidentifikasi pola taruhan yang perlu mendapat perhatian khusus.

Ya. Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pribadi Anda, bobatoo berkomitmen untuk memberitahu Anda dalam waktu 72 jam setelah insiden diketahui. Pemberitahuan akan mencakup deskripsi insiden, jenis data yang terdampak, langkah-langkah yang telah dan akan kami ambil, serta rekomendasi tindakan yang dapat Anda lakukan untuk melindungi diri.
Bergabung dengan Aman

Data Anda Terlindungi, Pengalaman Bermain Lebih Tenang

Daftar sekarang dan nikmati platform taruhan olahraga dan bingo terpercaya yang menjaga privasi Anda sebagai prioritas utama.

Enkripsi SSL  |  Tidak Dijual ke Pihak Ketiga  |  Kendali Data di Tangan Anda

Kebijakan & Panduan Lainnya